Dernière mise à jour : 17/11/2025
La présente Politique de Confidentialité explique comment CompileGate collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou achetez nos contenus digitaux.
Votre confidentialité est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à l’achat de produits digitaux.
1.1. Données fournies par l’utilisateur
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse de facturation
- Moyen de paiement (traité par un prestataire sécurisé, non stocké par CompileGate)
- Historique de commandes
- Messages envoyés via les formulaires de contact ou support
1.2. Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Navigateur et appareil utilisé
- Cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site)
- Cookies analytiques (si acceptés)
1.3. Données liées au compte
- Identifiants de connexion
- Préférences et ressources achetées
- Sessions actives
2. Utilisation de vos données
CompileGate utilise vos données pour :
- Gérer vos commandes et vos téléchargements
- Vous envoyer vos factures, confirmations et accès
- Assurer le support client
- Améliorer la sécurité du site
- Personnaliser votre expérience d’usage
- Analyser l’utilisation de la plateforme (si vous acceptez les cookies)
- Respecter nos obligations légales (facturation, lutte contre la fraude, etc.)
Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.
3. Partage de vos données
Nous partageons certaines données uniquement avec des prestataires nécessaires au fonctionnement du service :
Prestataires concernés :
- Stripe / PayPal : paiement sécurisé
- Service d’hébergement
- Systèmes d’e-mailing (notification de commande, support, etc.)
- Outils d’analyse (uniquement si consentement aux cookies)
Ces prestataires respectent le RGPD et ne peuvent pas utiliser vos données pour leurs propres activités.
4. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) |
| Compte utilisateur | Jusqu’à la suppression du compte |
| Cookies analytiques | 9 mois |
| Historique de commandes | Durée de vie du compte |
5. Sécurité de vos données
Nous mettons en place :
- Cryptage SSL
- Stockage sécurisé
- Accès restreint aux données
- Conformité RGPD
- Journaux de sécurité
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de limiter le traitement
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
📧 contact@compilegate.com
7. Cookies
Nous utilisons :
- Cookies techniques indispensables
- Cookies de personnalisation (optionnels)
- Cookies analytiques (optionnels et soumis à consentement)
- Cookies tiers intégrés (paiement, outils d’analyse)
Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment via notre bandeau cookies.
8. Achats & téléchargements digitaux
Lors d’un achat, vos fichiers téléchargeables restent accessibles dans votre espace compte.
Nous stockons uniquement les informations nécessaires à :
- la preuve d’achat
- la génération de factures
- l’identification du détenteur de la licence
Les moyens de paiement ne sont jamais conservés par CompileGate.
9. Suppression du compte
Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte via :
📧 contact@compilegate.com
La suppression est effectuée sous 30 jours, sauf données obligatoires (ex : factures).
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
CompileGate peut mettre à jour cette politique à tout moment.
Vous serez informé en cas de changement important.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données :
📧 contact@compilegate.com